跟單主管
(1人)
7-10K元/月
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
1、訂單接受與審核:接收客戶訂單,仔細審核訂單細節,包括產品規格、數量、交貨日期等,確保信息的準確無誤,并于客戶確認訂單條款;
2、客戶需求管理:及時響應業務員及客戶的咨詢,樣品需求,技術疑問等,提供專業建議,增強客戶信任;
3、銷售訂單處理:將審核無誤的訂單轉達給計劃部,與計劃部保持密切溝通,確保生產任務暗示啟動,同時監控進度,確保按期交貨;
4、進度跟蹤與回報:定期向客戶匯報訂單執行進度,包括生產、質檢、包裝、發貨等各階段的情況,及時解決執行過程中出現的問題,確保客戶對訂單狀態的清晰了解;
5、質量與交期保障:與品質部緊密合作,確保產品品質符合客戶要求,協調出貨確保貨物按時、安全送達,處理運輸過程中的任何突發情況;
6、客戶關系維護:建立并維護良好的客戶關系,收集客戶反饋,處理客戶投訴,提升客戶滿意度;
7、數據分析與策略優化:分析銷售數據,評估銷售策略的有效性,為銷售策略的調整和優化提供數據支持;
8、團隊領導與培訓:領導銷售跟單團隊,優化團隊工作流程,提升團隊成員的專業技能和客戶服務意識,激勵團隊達成銷售目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、上商務管理、紡織相關專業優先,如能力好可放寬學歷要求;
2、至少5年以上銷售跟單或相關領域工作經驗,有內衣或者紡織行業背景者優先;
3、出色的溝通協調能力,較強的工作責任心和執行力,能夠跨部門有效溝通,處理負責問題;
4、熟悉銷售跟單流程,具備較強的數據分析能力和解決問題的能力,熟練使用辦公軟件和ERP軟件;
5、有團隊管理經驗,并且有一定的管理工具
聯系我時,請說是在鷹潭人力資源網上看到的,謝謝!
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